Danske it-chefer vil outsource mere end nordiske kolleger

Næsten 3 ud af 10 danske it-chefer planlægger yderligere outsourcing af netværksløsninger. Det er flere end i vores nabolande, viser undersøgelse fra GlobalConnect.

Stigende krav til kapacitet og skalering, voksende kompleksitet i organisationens it-setup, øgede sikkerhedstrusler og et ønske om at kunne holde hånd i hanke med omkostningerne.

Der kan være mange gode grunde til at outsource sine netværksløsninger til en ekstern partner i stedet for at stå for arbejdet selv.

Og det er en vej, mange danske organisationer kigger ned ad. Næsten 3 ud af 10 danske it-chefer (27 %) forventer at outsource mere, end de gør i dag, viser en rundspørge blandt nordiske it-chefer, som Demoskop har lavet for GlobalConnect. Kun 1 ud af 8 (12%) planlægger et netværks-setup med mindre outsourcing end i dag.

Det giver god mening, at interessen for 'managed IT services' er steget over de seneste år, mener man hos fiberkoncernen GlobalConnect.

”Virksomheder og organisationer står over for stadig mere komplekse behov med flere forbundne enheder og hurtigt udviklende cybertrusler. Samtidig gør den globale mangel på it-ekspertise det udfordrende at håndtere alle aspekter af netværks- og it-setuppet internt,” siger Anna Granö, Executive Vice President for B2B i GlobalConnect.

Det understreges i den nyligt udkomne årlige analyse ’Digital sikkerhed i danske SMV’er 2024’ fra Styrelsen for Samfundssikkerhed. Heri peger 21 procent af små- og mellemstore virksomheder (SMV’er) på ’manglende viden og kompetencer til at håndtere it sikkerhedsløsninger’.

Jo større virksomhed, jo mere forventet outsourcing
Mens en betydelig andel af danske organisationer forventer mere outsourcing, er det færre end hver sjette (16 %) i Sverige og Norge, som planlægger at outsource mere end i dag.

Samtidig er tendensen på tværs af landene, at endnu flere offentlige organisationer (28 %) forventer at outsource mere, samt at størrelsen på virksomheden ser ud til at have betydning for graden af fremtidig outsourcing. 25 procent af virksomheder med flere end 300 medarbejdere forventer at outsource yderligere, mens det er henholdsvis 17 og 15 procent for virksomheder med 201-300 og 150-200 medarbejdere.

Ansvaret kan ikke outsources
Mens man som organisation kan slippe for mange bekymringer ved at outsource hele eller dele af sit it-setup, er det dog vigtigt at huske på, at man ikke kan udlicitere det overordnede ansvar, lyder det fra Anna Granö.

”Man kan ikke forvente, at tjenester fra flere forskellige aktører automatisk samarbejder. I sidste ende er det den enkelte organisation, der har ansvaret for, at tjenester fra flere forskellige aktører samarbejder, så helheden fungerer. Det er derfor vigtigt at have tydelig dokumentation over de forskellige dele af it-miljøet samt krise- og kontinuitetsplaner for forskellige scenarier,” siger Anna Granö, Executive Vice President for B2B i GlobalConnect.

Læs hele rapporten her: GlobalConnect IT Insights: Digital Infrastruktur – Muligheder, udfordringer og drivkræfter fra IT-lederens perspektiv

Om undersøgelsen
Undersøgelsen er lavet af Demoskop blandt 225 it- og sikkerhedschefer i virksomheder med flere end 150 ansatte i Danmark, Sverige og Norge – 75 i hvert land, i perioden 3.-20. september 2024.